Slik handler du sko på nett

Sko er ikke det mest naturlige å handle på nett. Sko er noe de fleste vil prøve før de tar en endelig avgjørelse. Vi har lagt til rette for å handle sko på nett, ved å tilby markedets beste betingelser når det gjelder frakt og retur betingelser.

1. Navigering

Vi har lagt opp til flere navigeringsmåter i vår nettbutikk, slik at det skal være enkelt å handle sko på nett. Du kan søke direkte på merke og modell, dersom du vet nøyaktig hvilke sko du er ute etter. Eller så kan du bruke navigeringen vår som består av en fanebasert toppmeny, hvor du går ned på Damesko, Herresko, barnesko eller Merker.

Når du er inne i for eksempel butikken for Damesko bruke man sidemenyen til å navigere videre. Her har vi kategorisert sko etter type sko. Sandaler, sneakers, støvletter osv. Under hver kategori kan man i tillegg sortere på merke, om man vil se kun et merke i den kategorien.

Vi har også en fane som heter "Merker". Her presenterer vi merket med litt historie og linker direkte videre til kategorier hvor merket er representert.

2. Valg av størrelser

Vi fører kun merkevarer, slik at mange av våre kunder har et forhold til merket fra før. Om man ikke har det, har vi lagt inn mye informasjon om størrelsen, slik at det ikke skal være noe problem å handle sko på nett. Vi har en størrelseguide på alle produkter, som forteller om hvordan størrelsen er i centimeter. Her har vi også en guide om hvordan man kan måle foten og finne riktig størrelse. Og husk; skulle du være uheldig å få feil størrelse, så har vi gratis retur, og sender ny vare til deg så snart vi får inn returmelding fra deg. Slik at du innen 1-3 dager har ny sko i riktig størrelse i posten, sammen med en ferdig frankert returlapp slik at du kan enkelt og gratis returnere skoen som ikke passet.

3. Kjøp

Nå varer er lagt i handlevognen, og man fortsetter kjøpsprosessen går man igjennom noen nødvendige steg. Først velger man betalingsmåte, og eventuelt skriver inn en melding til salgsavdeling. Neste steg er å verifisere ordren stemmer og at valg av betalingsmetode er riktig. På neste steg legger man inn betalingsdetaljer som kortnummer, bankID osv. Når betalingen er gjennomført får man opp en bekreftelseside med ordrenummer. Samtidig sendes det ut en ordrebekreftelse på mail sammen med et angrerettskjema.

4. Levering

Lagervarer leverer vi på 1-3 dager. Når varen ligger på posten sendes det automatisk ut en hentemelding på SMS og eller Epost.

5. Kundeservice

Vi har tilgjengelig kundeservice på epost og telefon. Du kan ringe 33 30 40 10 innenfor normal arbeidstid for å få svar på alle dine spørsmål. Eventuelt kan du sende epost til post@baresko.no, så vil du innen kort tid få svar på dine henvendelser der.